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Política de privacidad
Responsable
Codepolder / Reprevi, Westhavenkade 71P, 3131 AH Vlaardingen, Países Bajos, KVK 42061196. Contacto: manager@codcl.com. En relaciones empresariales de encargo seguimos instrucciones documentadas; solicita un acuerdo de tratamiento antes de ese uso.
Datos y finalidades
Tratamos email, hashes de contraseña, identificadores de licencia e instalación, aceptación de políticas, soporte y metadatos de seguridad necesarios para el contrato, obligaciones legales e intereses legítimos de seguridad. No guardamos contraseñas en claro. El registro y pago no son consentimiento general al GDPR. La publicidad opcional requeriría una elección aparte.
Medios temporales
No mantenemos un archivo multimedia permanente. Los archivos subidos y generados usan buffers temporales en RAM. El original se elimina al terminar; los buffers abandonados se borran en dos horas más hasta un minuto de limpieza. Los resultados volátiles caducan 30 minutos después de la última actualización. Los archivos generados duran como máximo dos horas de sesión. Un reinicio puede borrarlos antes. Descarga lo necesario. El procesamiento requiere memoria temporal.
Proveedores
Proveedores autorizados de alojamiento, pago y correo reciben lo necesario. La IA puede recibir fotogramas, audio o texto. Su retención y transferencias tienen condiciones propias; no presupongas retención cero de terceros. La IA de pago permanece deshabilitada hasta configurar e informar sus condiciones de privacidad y uso. No vendemos datos ni entrenamos modelos propios con tus medios.
Conservación y transferencias
Conservamos la cuenta mientras sea necesaria y revisamos su eliminación en 30 días tras una solicitud válida. Puede conservarse información necesaria de licencias, disputas y seguridad por un plazo justificado. Los registros de acceso rotan a los siete días. Documentos fiscales: el plazo legal aplicable, normalmente siete años en Países Bajos. No incluimos medios temporales en copias. Las transferencias fuera del EEE exigen un mecanismo válido y salvaguardas.
Derechos
Solicita acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición en manager@codcl.com. Respondemos en un mes, salvo prórroga legal motivada. Puedes reclamar ante la Autoriteit Persoonsgegevens o tu autoridad local. Los datos necesarios de cuenta son imprescindibles para prestar el servicio. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.
Proveedores de pago y correo
Stripe gestiona el pago, los datos de facturación, identificadores fiscales y registros de pago. Google Gmail entrega avisos de cuenta desde codepolder@gmail.com; las respuestas se dirigen a manager@codcl.com. Cada proveedor aplica sus plazos y condiciones de transferencia. No enviamos archivos multimedia por estos correos ni a Stripe.
Proveedor de procesamiento de IA
Together AI (Together Computer, Inc.) procesa fotogramas seleccionados y el texto necesario para la inferencia. Sus ajustes de privacidad de organización determinan la conservación del proveedor. No hemos verificado retención cero para esta cuenta ni la prometemos. Puede haber procesamiento fuera del EEE. Nuestros servidores no conservan un archivo multimedia permanente.
Espacio de voz local
En el espacio de voz local de macOS, la separación y mezcla se realizan en tu dispositivo. Con tu autorización de carga, la voz aislada se envía directamente a tu cuenta seleccionada de ElevenLabs o Together AI; el texto de traducción también puede enviarse a Together AI. Las claves permanecen en Keychain. Se aplican por separado los costes, condiciones y ajustes de conservación del proveedor. Los proyectos de revisión y exportaciones se guardan en tu dispositivo; elimina los proyectos temporales en la aplicación. No prometemos retención cero de estos proveedores.
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